🔒 Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Přehledně vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho je uchováváme a jaká máte podle GDPR práva.

Kdo je správcem vašich osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem tohoto webu a poskytováním jazykových kurzů je:

Mgr. Tibor Kapoun
podnikající fyzická osoba (OSVČ), provozující jazykovou školu pod obchodním označením Jazykové centrum LITERA
IČO: 87014068
Sídlo podnikání: Most, Ústecký kraj, Česká republika
E-mail: info@jclitera.cz
Telefon: +420 775 359 821

(dále jen „Správce"). Jazykové centrum LITERA je obchodní označení, nikoli samostatná právnická osoba – veškerou činnost vykonává Mgr. Tibor Kapoun jako OSVČ.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, nebo které vznikají běžným používáním webu.

📝

Kontaktní formulář

Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah vaší zprávy odeslané přes formulář na webu.

✉️

E-mailová a telefonní komunikace

Údaje, které nám sdělíte při domlouvání lekcí, konzultací nebo firemní spolupráce.

🧾

Fakturační údaje

U firemních klientů jméno nebo název společnosti, fakturační adresa, IČO a DIČ, nutné pro vystavení faktury.

🍪

Cookies a technická data

Základní technická data o návštěvě webu (viz sekce Cookies níže). Web nepoužívá pokročilé sledovací nástroje třetích stran.

Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme vždy jen za konkrétním účelem a na základě příslušného právního titulu dle čl. 6 GDPR.

Vyřízení poptávky

Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře a domluvení první lekce. Právní základ: jednání o uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Poskytování výuky

Organizace a realizace jazykových kurzů pro klienty. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Fakturace a účetnictví

Vystavování daňových dokladů a vedení účetnictví. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Marketingová komunikace

Zasílání nabídek a novinek pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který lze kdykoli odvolat.

Doba uchovávání údajů

Údaje z kontaktního formuláře, které nevedly k uzavření spolupráce, uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, nejdéle však 12 měsíců od posledního kontaktu.

Údaje klientů zpracováváme po dobu trvání spolupráce a poté po dobu vyžadovanou právními předpisy – účetní a daňové doklady po dobu 10 let v souladu se zákonem o účetnictví a zákonem o dani z přidané hodnoty.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. marketing) uchováváme do doby, než souhlas odvoláte.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani jinak nezpřístupňujeme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu. Ke zpracování údajů využíváme pouze prověřené poskytovatele služeb, kteří pro nás plní roli zpracovatele:

☁️

Netlify (hosting webu)

Web je hostován u společnosti Netlify, Inc. (San Francisco, USA). Přenos dat mimo EU/EHP je zajištěn standardními smluvními doložkami dle prováděcího rozhodnutí Evropské komise 2021/914, se kterými Netlify jako zpracovatel deklaruje soulad ve své Data Processing Agreement.

📧

E-mailový a účetní software

Pro komunikaci a fakturaci využíváme běžné e-mailové a účetní nástroje, se kterými máme uzavřenu zpracovatelskou smlouvu, případně jejichž podmínky zpracování odpovídají GDPR.

Údaje mohou být zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon (např. finanční úřad v rámci daňové kontroly).

Cookies

Tento web používá cookies pro zajištění základní funkčnosti a zlepšení uživatelského zážitku. Při první návštěvě vás na to upozorní cookie lišta ve spodní části obrazovky, kde můžete použití cookies přijmout nebo odmítnout.

Nezbytné cookies

Zajišťují základní funkce webu (např. zapamatování zvoleného jazyka nebo vaší volby v cookie liště). Bez nich by web nefungoval správně.

Odmítnutí cookies

Volbu v cookie liště můžete kdykoli změnit vymazáním dat prohlížeče pro tento web. Odmítnutím nezbytných cookies může dojít k omezení některých funkcí.

Vaše práva podle GDPR

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva:

👁️

Právo na přístup

Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme a získat jejich kopii.

✏️

Právo na opravu

Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.

🗑️

Právo na výmaz

Za podmínek stanovených GDPR máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů.

⏸️

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů.

📦

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

🚫

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování údajů založenému na oprávněném zájmu Správce.

↩️

Právo odvolat souhlas

Souhlas se zpracováním (např. pro marketing) můžete kdykoli bezplatně odvolat.

⚖️

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR.

Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme s náležitou péčí a uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření, abychom je chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo únikem – například zabezpečený přístup k e-mailu a účetním systémům a omezení přístupu k údajům pouze na osoby, které je nezbytně potřebují ke své práci.

Jak uplatnit svá práva

V případě jakéhokoli dotazu ohledně zpracování osobních údajů nebo uplatnění výše uvedených práv nás kontaktujte:

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Účinnost a změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 19. 8. 2026. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo způsobu zpracování údajů. Aktuální verzi vždy naleznete na této stránce.